公众的殡葬心理反映的是社会殡葬心理，其内涵受时间和地域的限制，不同时代和不同地域的公众的殡葬心理可能会存在较大的差别。

（1）恐惧心理　对死亡的恐惧在社会上普遍存在，在人们身处险境时的不安全感、懦弱自卑和压抑感的后面常常潜伏着对死亡的恐惧感。殡仪服务人员首先要通过遗体恐惧关，以适应未来的实际岗位与工作。

（2）神秘心理　殡葬的神秘心理来源于人们对死亡的不解，对殡仪活动的不了解。尤其在面对猝死时难免会有不解之处。从积极的角度看，殡葬神秘心理的存在也能促使人们去揭示本领域的奥秘，有利于殡仪科学的发展。

（3）忌讳心理　历来人们对于殡葬事宜会存在忌讳心理，甚至不愿提及死亡、遗体、殡仪、殡仪馆、火葬场等词汇，总想找出相关词来代替。此种情形大多可以理解，但可以通过正确的死亡教育予以纠正。