“这里有多个项目免费，还赠送小白花、黑纱，办事方便，收费合理。”近日，海南海口市民符先生来到海口市殡仪馆为亲人办理火化及骨灰寄存手续时表示。

　　符先生的体验，得益于海口市针对殡葬服务收费项目繁杂等痛点，推出的“加大减项降价力度，持续优化殡葬服务”行动。海口市民政局出台的《关于进一步规范市殡仪馆收费的通知》要求，严格实行殡葬用品价格限高，严格执行基本殡葬服务政府定价，累计取消音响租用、灵车租用、长明灯、鲜花伴灵等39个收费项目，下架72款500元以上骨灰盒。

　　近年来，针对部分群众反映的巧立名目、违规收费、捆绑消费甚至天价收费等问题，民政系统自上而下开展了减项目降费用优服务改革。

　　“各地要下决心减掉不合理不必要的项目，取缔乱收费、限制过高收费、合理规范收费，既保障殡葬服务机构正常运转，又要满足群众合理殡葬需求。”在今年初举行的全国殡葬工作部署会议上，民政部党组书记、部长陆治原说。

　　围绕殡葬服务减项目降费用，各地出台了一系列改革措施。

　　在湖北，当地出台《选择性殡葬服务项目指导目录》团体标准，限定选择性殡葬服务项目不超过20项、安葬服务不超过15项；江苏泰兴完善惠民殡葬政策，大力推进“减降优”工作，减少华而不实的选择性服务，取消33个收费项目，下调15个项目收费，实实在在为群众减轻经济负担；福建厦门启动殡葬服务“一口清”清单化收费试点，39家与会经营单位集体签署承诺书，共同维护行业秩序。

　　同时，为破解一些地区的安葬难问题，各地加大殡葬设施公益供给力度，推动殡葬服务更加公益、普惠。

　　上海将5家经营性公墓违规用地整改为公益性骨灰堂；江西将城市公益性公墓从经营性和公益性公墓混合模式中分离出来，建立“公益性公墓满足群众基本殡葬需求，经营性公墓作为有益补充”的模式……截至目前，全国共建有公益性公墓近9万个，其中城市公益性公墓2200余个。

　　“民政部着力推进殡葬服务机构减掉不合理收费项目，降低虚高的收费标准，提高便民利民服务水平。”民政部社会事务司相关负责人说，据统计，截至目前，全国2138个殡仪馆收费项目平均由33项减至26项，降幅超20%，平均降低虚高的收费标准7项，普遍增加了便民服务项目，群众的满意度获得感进一步提升。