“六公开”制度

一、服务项目公开：明确列出殡葬服务机构提供的所有服务项目，确保丧属了解所有可用服务。

二、服务价格公开：公布各项殡葬服务的收费标准、依据，明确项目价格透明，避免乱收费的现象。

三、服务内容公开：详细说明每项殡葬服务的具体内容和范围，确保丧属对每项殡葬服务的具体内容有清晰的认识。

四、服务程序公开：说明每项殡葬服务的操作流程和步骤，确保丧属了解殡葬服务的过程。五、服务承诺公开：明确服务机构对丧属的承诺，包括服务质量、服务时间等方面的保证。六、接受监督公开：提供监督渠道和投诉方式，确保丧属可以随时反馈问题和建议。

“六严禁”管理规定

1、严禁殡葬服务人员强制及捆绑消费；

2、严禁殡葬服务人员私自承接业务；

3、严禁殡葬服务人员参与殡葬服务中介业务；

4、严禁殡葬服务人员与中介服务有利益往来；

5、严禁殡葬服务人员收受业务回扣；

6、严禁殡葬服务人员违规开具证明。