如何对寄存下来的骨灰进行妥善保管,要对骨灰管理员作更进一步的要求。对不同寄存期限骨灰的保管,在技术上并无多大的区别。在思想上,无论寄存期限多长,都同样要慎重对待。
一、骨灰保管的主要方法
(一)临时保管
1.临时保管的含义按照相关规定与行业的管理要求,一般骨灰寄存期限在3年以下的属于临时寄存。
2.临时保管的原因出现短期骨灰寄存的主要原因有三个:一是夫妇中先去世的一方等待着配偶的骨灰一起安葬;二是落葬的时机暂时不成熟;三是无主骨灰需要保留一段时间。
3.临时性骨灰保管的方法墓地管理员对临时性保管的骨灰也要进行寄存档案的立卷;临时寄存骨灰,应当将骨灰放置在临时区位,以便随时处理;临时寄存的骨灰管理应与长期寄存的骨灰管理内容一致;临时寄存的骨灰档案在寄存期间与长期寄存一样,都需要补充其档案文件。
(二)长期保管
通常骨灰寄存期限在3年及以上的,属于长期寄存。殡仪服务对象应自愿选择长期在殡仪服务单位存放骨灰,并交纳一定的管理费用。墓地管理员应每星期查验和巡检各骨灰寄存处,看温度与湿度是否异常,防止骨灰霉变。一般骨灰超期存放1年(按跨年度计算)以上的,请示领导后按规定进行深葬、撒海或植树处理,同时要做好记录备查。殡仪服务对象有存取骨灰的自由,符合寄存和取走条件的,殡仪服务单位不得拒绝殡仪服务对象的要求。对待长期和短期骨灰寄存的殡仪服务对象,殡仪服务单位应一视同仁。
出现以下原因殡仪服务单位不负保管责任:地震、水灾等不可抗拒的自然灾害造成的骨灰丢失、损废;因家庭矛盾恶意取走或破坏骨灰;未经许可而私自存放的骨灰;超期1年未交费的骨灰。
二、骨灰寄存的安全防护
(一)防火
1.预防措施骨灰寄存岗位的殡仪服务员应落实各项防火安全措施,并负责做好所管范围内的防火安全工作;必须管理好水、电、气,以及易燃、易爆等危险物品;应定期检查、保养消防器材,及时排除消防隐患;保障服务区域内的道路、车库、楼房内的通道和出入口的畅通和照明设施完好;不得随意移动区域内的消防器材,不得随意使用消防水喉等。
2.消防器材一般骨灰寄存区域内必须设有的消防器材有:干粉灭火器、液体灭火器和消防水喉。
3.灭火器的使用方法使用灭火器首先拔掉保险销,然后往下压提把即可;定期检查灭火器,如果灭火器指针低于绿区指向红区,说明此灭火器已失效,需要及时充装。
4.消防设施的管理消防设施完善是保证消防效果的前提。殡葬服务单位应成立安全防护部门,由主管领导主抓,殡仪服务员参加,加强服务区域内消防设施的日常管理、维护和保养。殡仪服务员要检查消防器材的状况,定期进行养护,并填写消防器材巡查表。殡仪服务员还应经常进行消防演习,并熟悉应急消防预案的主要内容。
5.发生火灾时的紧急处理方法当发生火灾时,在岗的殡仪服务员应及时了解火灾发生的部位、燃烧物质的性质及火灾蔓延速度等,并马上进行应急处理;殡仪服务员到达火灾现场后,就近用消防器材灭火;如现场有易燃、易爆设施,应首先关闭电源;有人受伤时需先救人后救火;无自救能力时,应立即通知当地公安和消防部门进行救助;火灾扑灭后,要积极做好火灾现场的保护工作;做好火灾现场的调查报告,上报单位领导。
(二)防盗
防盗是骨灰保管工作的一个重要课题。近些年来,全国许多殡葬服务单位都有骨灰失窃的事故发生。这些事故,有的是因殡仪服务对象的家庭纠纷而引起的,有的则是犯罪分子直接到骨灰寄存区域内作案。为了做好骨灰的防盗工作,殡仪服务员必须做到以下三点。
1.订立严密的防盗规章制度骨灰管理岗位的殡仪服务员要做到每日上下班都清点骨灰楼现存骨灰的数量,并做好交接班记录,做到每日、每时、每刻都能清楚骨灰寄存状态,并在电子文件上一目了然地表现出来。
2.积极预防恶意的偷取骨灰事件发生骨灰管理岗位的殡仪服务员工作要谨慎负责,遇到可疑情况要灵活面对并及时上报,积极预防恶意的偷取骨灰事件发生。
3.技术防盗有条件的殡葬服务单位要在档案库房的重要出入口处设置防盗红外线报警装置或摄像监视系统。殡仪服务员协助单位保安人员实施24小时的监控管理。
(三)安全疏散设施的管理
明确管理消防安全疏散设施的责任部门和责任人,定期进行维护、检查,确保安全疏散设施管理符合下列要求。
第一,确保疏散通道、安全出口的畅通,禁止占用、堵塞疏散通道和楼梯间;安全出口、疏散门不得设置门槛和其他影响疏散的障碍物;安全出口、疏散通道上不应安装栅栏卷帘门;在其1.4m范围内不应设置台阶;在使用期间,疏散出口、安全出口的门不应锁闭。
第二,封闭楼梯间、防烟楼梯间的门应完好,门上应有正确启闭状态的标识,保证其正常使用;常闭式防火门应经常保持关闭;需要经常保持开启状态的防火门,应保证其在火灾时能自动关闭;自动和手动关闭的装置应完好、有效。
第三,平时需要控制人员出入或设有门禁系统的疏散门,应保证在火灾时人员有疏散畅通的可靠措施;窗口、阳台等部位不应设置影响逃生和灭火救援的栅栏。
第四,消防应急照明、安全疏散指示标志应完好、有效,发生损坏时应及时维修、更换;消防安全标志应完好、清晰,不应遮挡;在各楼层的明显位置应设置安全疏散指示图,指示图上应标眀疏散路线、安全出口、人员当前所在位置和必要的文字说明。